Aviso de privacidad

Conozca la política de privacidad:

Política de Privacidad

Al consentir la presente Política de Privacidad, usted declara haber sido informado y afirma aceptar las siguientes condiciones y características del tratamiento que se efectuará de sus datos personales.

El Usuario acepta y consiente libre y expresamente en los términos de las Leyes de Protección de Datos Personales y normativas concordantes de los Territorios enumerados arriba, que los Datos Personales facilitados voluntariamente a PFIZER a través del Sitio Web, se incluirán en una base de datos que quedará bajo responsabilidad de PFIZER. En ese sentido, la base legal que legitima a PFIZER para tratar los datos es su consentimiento informado, libre y expreso como Usuario, el cual podrá revocar en cualquier momento en los medios señalados más adelante. El tratamiento que se dará a los datos incluirá su recolección, acceso, registro, indexación, modificación, consulta, análisis, comparación, almacenamiento, conservación, bloqueo, cotejo, supresión, extracción, encargo o custodia, y aprovechamiento. Al registrarse en el Sitio Web, el Usuario autoriza a PFIZER, sus filiales o subsidiarias para trate sus datos personales con los siguientes fines:

• Contactarlo periódicamente mediante mensajes de texto, correo electrónico, correo físico, vía telefónica, sitio de Internet y cualquier otro medio idóneo de comunicación desarrollado actualmente o que se desarrolle en el futuro, en cualquier de los países indicados o globalmente, para brindarle información y material general acerca de temas de salud y calidad de vida.
• Así como invitarlo(a) a reuniones y charlas educativas. Si no desea recibir mensajes, podrá solicitar la cancelación del envío de mensajes de acuerdo con el procedimiento que más adelante se indica.
• Ofrecerle cursos educativos a través de diferentes formatos, y bibliotecas de educación e información médica en formatos de Texto, Imágenes o Presentaciones.
• Habilitar espacios para crear eventos virtuales donde se incluirá información logística del evento así como agendas y participantes.

PFIZER está comprometida con la protección de la privacidad de la información personal de los Usuarios de este Sitio Web, conforme con las disposiciones de las Leyes de Protección de Datos Personales y normativas concordantes de los países enumerados arriba, tales como la Ley 25.326 sobre Datos Personales de Argentina, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, Ley 8968 de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica, Ley 81 sobre Protección de Datos Personales de Panamá, Ley 787 de Protección de Datos Personales de Nicaragua, Ley 172-13 de República Dominicana, Ley 1581 de 2012 de Colombia, etc. La presente enumeración es a modo de referencia, no tiene carácter taxativo. Adoptando para ello los recaudos técnicos y organizativos necesarios en lo que respecta a la custodia, almacenamiento, conservación y confidencialidad de los Datos Personales, con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Debido a que ninguna transmisión vía Internet puede garantizar su íntegra seguridad, PFIZER no puede garantizar que los Datos Personales transmitidos a través de este Sitio Web se encuentre completamente seguro, asumiendo el Usuario este riesgo que declara conocer y aceptar.

Los datos recopilados a través del Sitio Web no serán transferidos a terceros Responsables. Sin embargo, los datos podrían tener que ser compartidos a proveedores o terceros, incluidos proveedores e intermediarios de servicios tecnológicos, que actúan por nombre y cuenta de PFIZER, cuando sea necesario para la prestación de los servicios y el mantenimiento del Sitio Web; en cuyo caso, PFIZER mantiene contratos con dichos terceros, a través de los cuales éstos brindan garantías suficientes de cumplimiento de la legislación de protección de datos aplicable en cada caso. También es posible que PFIZER deba transferir o compartir sus datos por expresa disposición legal, o ante una orden de autoridad administrativa o judicial competente. Además, los datos podrían ser compartidos con empresas que integran o lleguen a integrar el grupo económico o empresarial de PFIZER, o, en caso de una operación de fusión, absorción o similar, con la entidad resultante de dichas operaciones.

Los Usuarios ingresan su información de manera voluntaria y en consideración a las características de la página, bajo su exclusiva responsabilidad. Asimismo, los Usuarios entienden que, ante la negativa a permitir el procesamiento de los Datos Personales o ante el suministro de datos falsos o inexactos, no podrán acceder a los servicios brindados por PFIZER descriptos en el presente. El Usuario que completa el formulario de registro y confirma su envío, acepta que sus datos se incorporen a las bases de datos de PFIZER, sus filiales o subsidiarias extranjeras.

Los Usuarios tienen derecho a acceder a sus Datos Personales en la forma establecida en la legislación y política de tratamiento de datos aplicable a cada País. A tales efectos, deberá enviar una nota con dicha solicitud a los puntos de contacto establecidos para cada país:

México, en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

Colombia: A través del correo electrónico [email protected] o el teléfono (+57) (1) 6002300, de conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y la  Política para el Manejo, Administración  y Tratamiento de Datos Personales de PFIZER que está a su disposición en el sitio web https://www.pfizer.com.co/acerca-de-pfizer/politica-de-manejo-de-datos-personales

Se le hace saber que las Agencias de Acceso a la Información Pública de los distintos países tienen la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Aviso de Privacidad México

Fecha de última actualización: 10 de agosto de 2022.

1.  Responsable del tratamiento

Pfizer, S.A. de C.V., (“Pfizer” o "nosotros"), con domicilio en Paseo de los Tamarindos No. 40, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México, C.P. 05120, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Lo anterior, en cumplimiento a lo dispuesto en (i) la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), (ii) el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (el “Reglamento”); y (iii) los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos”).  El término "Pfizer" incluye también a cualquiera de las sociedades afiliadas, controladas y/o subsidiarias de Pfizer en México. 

Pfizer pone el presente Aviso de Privacidad (el “Aviso”) a disposición de todas las personas con las que Pfizer podría interactuar de tiempo en tiempo, incluyendo clientes, pacientes, usuarios de nuestros sitios web y plataformas informáticas, profesionales de la salud, proveedores, entre otros (cada uno de los anteriores, en la medida en que le proporcionen datos personales a Pfizer, serán referidos como el “Titular” o "usted")

El presente Aviso tiene como objeto informarle al Titular sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por Pfizer. Este Aviso se rige por la Ley, su Reglamento y demás leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, siendo el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (en lo sucesivo el “INAI”) el órgano federal encargado de salvaguardar los derechos a la protección de datos personales (www.inai.org.mx).

El presente Aviso regirá en todas las plataformas o medios en los que aparezca publicado o referenciado.

2.  Datos Personales sujetos a tratamiento

Para las finalidades establecidas en este Aviso, Pfizer puede obtener de usted los siguientes datos personales.

• Datos de identificación: información que permite diferenciarlo de otros individuos. Estos datos incluyen: nombre, género, título, firma autógrafa, firma electrónica; números de identificación personal o datos asociados incluyendo: Registro Federal de Contribuyentes (“RFC”); credencial para votar con fotografía; Cédula Única del Registro de Población (“CURP”), fecha de nacimiento, nacionalidad, fotografía, número de IMSS, licencia de conducir.
• Datos de contacto: información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Esos datos podrían incluir su domicilio, domicilio laboral, domicilio fiscal, correo electrónico, teléfono particular u otro teléfono de contacto, como número celular, perfil de servicios de mensajería instantánea o redes sociales, entre otros.
• Datos profesionales: información relacionada con profesionales del sector salud, incluyendo experiencia profesional, cargo que ocupan, institución de salud a la que pertenecen, domicilio de trabajo, puesto, correo electrónico institucional, teléfono institucional, participación en congresos o publicaciones médico-científicas, entre otros.
• Datos académicos: información que nos permite conocer la orientación profesional de los profesionales de salud, incluyendo su trayectoria educativa, especialización, nivel de especialización, títulos, certificados, reconocimientos, instituciones educativas con las que colabora o en las que realiza investigación, entre otros.
• Datos patrimoniales o financieros: información relativa a los bienes o derechos de las personas o de su situación patrimonial, incluyendo número de cuentas bancarias, referencias crediticias, entre otros. Estos últimos datos se obtienen de proveedores o clientes personas físicas en caso de que soliciten crédito, y médicos que participan en eventos médicos.
• Datos de salud: podemos obtener información relativa a los padecimientos de ciertos pacientes, a su valoración médica, antecedentes heredofamiliares, así como información genética. Sin embargo, en cumplimiento con la regulación sanitaria y de la regulación y buenas prácticas de la industria farmacéutica, Pfizer únicamente usa estos datos de forma limitada, según se establece en este Aviso.
• Registros electrónicos: esta información incluye ciertos datos que son obtenidos cuando usted accede a nuestra página web o visita nuestras instalaciones e incluyen: (i) datos que son obtenidos a través de cookies en nuestros sitios web, incluyendo dirección IP con la que accede al sitio web, preferencias de usuario, tipo de navegador, actividad en el sitio, y página anteriormente visitada; asimismo (ii) registros de imágenes y/o voz obtenidos a través de sistemas de video-vigilancia, que son obtenidos cuando usted visita nuestras instalaciones; (iii) datos personales que pudieran estar incluidos en conversaciones entre nuestro personal y usted, y que usted nos proporciona a través de nuestros sitios web, plataformas tecnológicas o aplicaciones de mensajería instantánea, entre otros.
• Datos Biométricos: Propiedades físicas, fisiológicas, de comportamiento o rasgos de la personalidad, atribuibles a una sola persona y que son medibles, incluyendo reconocimiento facial.

3.  Datos sensibles.

En casos muy limitados, Pfizer puede llegar a obtener datos de salud relacionados con pacientes. Por ejemplo, para efectos de procesar un reporte de evento adverso, para importar productos médicos sin registro en favor de un paciente, para gestionar programas de apoyo a pacientes y para efectos de investigación clínica.

Antes de obtener información sensible de un Titular, Pfizer le presentará un aviso de privacidad a dicho Titular y le solicitará su consentimiento previo y por escrito en los casos en que resulte necesario, en términos de la legislación aplicable.

4.  Medios de obtención de datos personales

Pfizer puede obtener estos datos por cualquiera de las siguientes formas: (i) personalmente del Titular; (ii) de manera directa, a través de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra naturaleza administrados por Pfizer,  tales como:  correo electrónico, redes sociales, aplicaciones de mensajería instantánea; plataformas, aplicaciones o sitios web, por vía telefónica, entre otros; (iii) de manera indirecta, mediante información provista por terceros, en la medida y bajo los requisitos que establece la ley.

5.  Uso de Cookies, web beacons o tecnologías similares o análogas.

Nuestros sitios y plataformas digitales podrían utilizar la tecnología denominada “cookie”, web beacons u otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet, con la finalidad de brindarle una mejor experiencia al navegar en el Sitio. Una cookie es una pieza de información que se envía a su navegador web cuando visita un sitio web. Nuestras cookies ayudan a proporcionar funcionalidad adicional al sitio y auxilia a medir la utilización del sitio de forma más precisa. Su navegador web puede ser configurado de tal forma que le permita controlar si desea aceptar cookies, rechazarlas o notificarle cada vez que una cookie sea enviada a su navegador. Si usted desea rechazar las cookies, configure a su navegador para tal efecto. Si la configuración de su navegador está habilitada para rechazar cookies, los sitios con cookies habilitados no lo reconocerán cuando vuelva a visitar un sitio web, y algunas de las funcionalidades del sitio pudieran perderse. La sección de “Ayuda” de su navegador puede indicarle como controlar el uso de cookies. Si usted desea conocer más información sobre las cookies puede visitar el sitio www.allaboutcookies.org. Los datos personales que Pfizer puede obtener de estas tecnologías de rastreo  podrán ser de manera enunciativa los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación, secciones consultadas y páginas de internet accedidas, dirección IP de origen, navegador utilizado, así como  sistema operativo utilizado.

6.  Finalidades del tratamiento

Finalidades del tratamiento Pfizer utilizar sus datos personales siempre para las siguientes finalidades.

a) Para atender solicitudes de información de los Titulares, respecto de nuestros productos o servicios; 

b) Para atender quejas, preguntas o comentarios. 

c) Para enviarle comunicaciones de carácter logístico o administrativo

d) Para hacerles llegara a los profesionales de la salud publicidad sobre nuestros productos o servicios, literatura médica, muestras médicas, información, revistas y noticias de la industria o de Pfizer que Pfizer considera que pueden interesarle

e) Para  crear bases de datos para fines estadísticos;

f) Para crear bases de datos para fines de investigación y desarrollo de nuevos productos o servicios;

g) Para dar cumplimiento a obligaciones derivadas de una relación jurídica que usted tenga con Pfizer, incluyendo los procesos de alta de proveedores o de clientes; 

h) Para efecto de proteger las instalaciones, a las personas y la propiedad de Pfizer, mediante controles de acceso y seguridad en las instalaciones de Pfizer;

i) Para efectos de cumplimiento legal y regulatorio, incluyendo para asegurarnos que el personal de Pfizer cumpla con las leyes aplicables, con nuestras políticas internas y con códigos de conducta internos y de la industria.

Se hace notar que la finalidad referida en el apartado d), referente a hacerle llegar publicidad sobre nuestros productos, no resulta una actividad esencial para Pfizer. Pfizer ofrece a los Titulares distintas opciones de canales de comunicación para mantenerse en contacto con Pfizer y recibir información de Pfizer; asimismo, Pfizer ofrece a los Titulares, antes de enviarle información publicitaria, opciones para que puedan manifestar su consentimiento y/o rechazo respecto de recibir dichas comunicaciones publicitarias.

7.  Transferencias de datos personales

Pfizer puede transferir o brindar acceso a los datos personales aquí referidos a otras empresas o autoridades para las finalidades establecidas en este Aviso. Estas transferencias incluyen las siguientes:

• En tanto que Pfizer forma parte de un grupo internacional, sus datos personales pueden ser comunicados a otras empresas de nuestro mismo grupo corporativo, incluyendo nuestras afiliadas, mismas que se encuentran localizadas fuera de México. Nuestras afiliadas han implementado medidas y políticas para la protección de los datos personales que trata nuestra organización; estas políticas resultan consistentes con las nuestras y tienen como objetivo cumplir con lo dispuesto por las leyes de cada país.
• Pfizer puede remitir datos personales a proveedores de servicios que nos apoyan en algún proceso. Estos proveedores incluyen: empresas de tecnologías de la información, agencias de publicidad; empresas de análisis de mercado y de inteligencia de negocios, entre otros.  En todos estos casos, Pfizer se asegura de que estos proveedores asuman obligaciones contractuales que permitan que los datos personales de los Titulares se encuentren protegidos.
• Asimismo, Pfizer puede transferir sus datos personales cuando Pfizer haya obtenido previamente su consentimiento para la transferencia o bien cuando la transferencia pueda realizarse sin su consentimiento, en términos del Artículo 37 de la Ley.
• Pfizer también podría usar o divulgar sus datos personales cuando consideremos, de buena fe, que la legislación aplicable nos permite usar o divulgar sus datos sin necesidad de su consentimiento. Lo anterior incluye, por ejemplo, cuando dicha transferencia resulte necesaria para protegerlo a usted, para responder a reclamaciones o para proteger los derechos de propiedad o la seguridad de Pfizer, de sus afiliadas, de sus empleados o los derechos de terceros.
• Asimismo, se hace notar que sus datos personales podrían ser comunicados o transferidos a un tercero, en el contexto de la negociación de una transacción, incluyendo una fusión, una venta de activos o una adquisición.

En virtud de la naturaleza internacional de las operaciones de Pfizer, todas las transferencias anteriores pueden tener el carácter nacional o internacional; en general, consideramos que todas las transferencias anteriores resultan precisas para el mantenimiento o cumplimiento de las distintas relaciones que Pfizer tiene con usted; sin embargo, en caso de que consideremos que una transferencia no resulta esencial para brindarle el servicio solicitado, se lo haremos saber y le solicitaremos su consentimiento.

8.  Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

El Titular tiene derecho a: (i) conocer qué datos personales son tratados por Pfizer y las finalidades de su tratamiento (derecho a acceso); (ii) solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que estén desactualizados, sean inexactos o estén incompletos (derecho de rectificación); (iii) que sus datos personales sean eliminados de los registros o bases de datos de Pfizer cuando consideren que no están siendo utilizados adecuadamente (derecho de cancelación); y (iv) oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (derecho a oposición) (en su conjunto y en lo sucesivo  “los Derechos ARCO”). También cuenta con el derecho de revocar en cualquier tiempo el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en la medida que la ley lo permita

La solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO (o la formulación de cualquier pregunta o queja que usted tenga) podrá realizarla el Titular a través de los formularios establecidos por Pfizer o bien contactando al Funcionario de Cumplimiento de Privacidad al correo electrónico [email protected] o al teléfono 55-5081-8500. En cualquier solicitud deberá indicar su nombre, proporcionar una copia de su identificación oficial (pasaporte, cedula profesional o credencial de elector), describir de manera clara y precisa los datos personales y/o datos personales sensibles a los que desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos, así como cualquier otro requisito establecido por la Ley  y demás disposiciones aplicables.

Sus solicitudes serán evaluadas en los términos establecidos en las leyes aplicables. Si usted así lo solicita, nuestro Funcionario de Cumplimiento de Privacidad le informará: (i) los plazos en los que recibirá una contestación sobre su solicitud; (ii) si existen formularios o medios que puede usar para presentar su solicitud, y (iii) la modalidad o medio en que le entregaremos la información a usted.

9.  Opciones tengo para limitar la forma en que Pfizer utiliza, transmite o divulga mis datos personales

Pfizer le ofrece la posibilidad de tomar decisiones sobre cómo usamos sus datos personales; le ofrecemos diversos medios para informarnos acerca de su decisión.

Si usted es un profesional de la salud y no desea recibir mensajes publicitarios de nosotros o participa en alguno de nuestros programas de apoyo a pacientes y desea cancelar su suscripción a cualquiera de nuestros servicios informativos o el uso de cualquiera de nuestros canales de comunicación, usted: (a) recibirá de nuestros representantes médicos la opción de rechazar recibir esta información; (b) asimismo, puede solicitar cancelar su suscripción utilizando las opciones incluidas en nuestras listas de correo, haciendo uso del mecanismo establecido en nuestros correos electrónicos. Adicionalmente, usted puede formular una solicitud de Derechos ARCO a nuestro Funcionario de Cumplimiento de Privacidad.

10.  Modificaciones al Aviso.

Pfizer se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del presente Aviso para atender novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas de Pfizer, nuevos requerimientos para la prestación y ofrecimiento de servicios o productos y prácticas de mercado de Pfizer el cual, en cuyo caso, el Titular será informado a través de la actualización del presente Aviso en nuestros sitios web o dominios digitales. La modificación correspondiente entrará en vigor el día de su publicación en dicho sitio.

Aviso de Privacidad Colombia

Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales se realizará el Tratamiento de sus Datos Personales.

1. Responsable del Tratamiento.

PFIZER S.A.S. sociedad comercial, identificada con NIT. 860.039.561-1 y matriculada en la Cámara de Comercio de Bogotá D.C., es la persona jurídica Responsable del Tratamiento de
los Datos Personales contenidos en sus Bases de Datos (en adelante “PFIZER”).

Los datos de contacto de PFIZER son los siguientes:
Dirección: Avenida Suba No. 95 – 66
Ciudad: Bogotá D.C.
Teléfono: 6002300
Área de contacto: Área Legal
Correo: [email protected]

2. Tratamiento de Datos Personales.

PFIZER en el ejercicio de su objeto social podrá realizar el Tratamiento de Datos Personales el cual incluye de forma general: la recolección, almacenamiento, uso, circulación, administración o supresión de sus empleados, contratistas, proveedores, clientes, pacientes, visitantes y terceros entre otros, directamente o a través de contratistas o mandatarios Encargados para ello.

PFIZER realizará dicho Tratamiento siempre que cuente con la Autorización previa, expresa e informada de los Titulares, y en los términos de la Ley 1581 de 2012 y demás normas
concordantes que regulen la materia.

Salvo en los casos expresamente previstos en la Ley, PFIZER no recolectará Datos Personales sin la Autorización previa del Titular.

La recolección de Datos Personales por parte de PFIZER se limitará a aquellos datos pertinentes y adecuados, para la finalidad por la cual son recolectados o requeridos conforme a la Normativa Vigente.

3. Transferencia de Datos Personales.

La Transferencia de Datos Personales tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de Datos Personales, ubicado en Colombia, envía la información o los DatosPersonales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

De conformidad con lo establecido el Artículo 26 de la Ley 1581 de 2012, se prohíbe la Transferencia de Datos Personales de cualquier tipo a países que no proporcionen niveles
adecuados de protección de Datos Personales según los estándares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio (en adelante la “SIC”), los cuales, en ningún caso podrán ser inferiores a los exigidos por la Ley 1581 de 2015, los principios y estándares fijados por SIC) .

Es por esto que, salvo en los casos en donde esta prohibición no aplique, PFIZER llevará a cabo la Transferencia internacional de Datos Personales cuando la misma sea necesaria y permitida, y lo hará en los términos de la Normativa Vigente, la Circular Única de la SIC y demás normas concordantes vigentes y aplicables en la materia, siguiendo los procedimientos que le apliquen para hacerlo.

4. Transmisión internacional de Datos Personales.

La Transmisión de Datos Personales por su parte, implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la Colombia y tiene por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

PFIZER cuenta con procedimientos establecidos para realizar la Transmisión nacional e internacional de Datos Personales los cuales se ajustan a lo exigido por la Normativa Vigente.

Es por esto que, en caso de que PFIZER contrate un servicio con un proveedor ubicado fuera del país, se aplican los mismos criterios descritos para la Transmisión a nivel nacional, y se seguirán dichos procedimientos, asegurándose de cumplir con los estándares mínimos de protección de Datos Personales fijados por las autoridades para estos fines.

5. Finalidades del Tratamiento al cual serán sometidos los Datos Personales.

Las finalidades del Tratamiento al cual serán sometidos los Datos Personales que han autorizado tratar de forma libre y voluntaria, en los términos de este Aviso por parte de PFIZER o de los terceros que encargue para ello, dependerá de quien provengan, de la forma indicada a continuación:

 
Tratamiento de Datos Personales de médicos, odontólogos y otros profesionales de la salud: Se realizará con el fin de que PFIZER, respecto a los médicos, odontólogos y demás profesionales de la salud, pueda cumplir con las obligaciones contractuales que hubiere a su cargo, tales como pagos de honorarios, reportes de pagos o interacciones que por ley o por políticas internas tiene la obligación de realizar, atención de consul tas, peticiones, solicitudes, acciones y reclamos, hechas por los Titulares de la información o por sus legitimarios, asimismo, para conservar registros en cualquier tipo de formato con las autorizaciones otorgadas a PFIZER a través de terceros y para contactarles mediante mensajes de texto, correo electrónico, correo físico, vía telefónica, y cualquier otro medio idóneo de comunicación, directamente o a través de terceros relacionados con PFIZER para brindarles información, educación general o apoyo de tipo educativo sobre temas relacionados con asuntos de salud, médicos o científicos, para entregarles materiales promocionales y/o muestras médicas. Así como para gestionar actividades administrativas, profesionales y científicas a cargo de PFIZER y en ocasiones en que PFIZER tenga en curso actividades, proyectos o estudios que puedan ser de su interés, o con el propósito de otorgar certificaciones de asistencia. 

Tratamiento de Datos Personales de profesionales de la salud y recurso humano autorizado para la prestación del servicio farmacéutico (dependiente de farmacia): Se realizará con el fin de que PFIZER, con respecto a los profesionales de la salud y recurso humano autorizado para la prestación del servicio farmacéutico, incluidos los dependientes de farmacia, puedan ser contactados mediante mensajes de texto, correo electrónico, correo físico, vía telefónica, plataformas virtuales idóneas y autorizadas para estos fines, redes sociales, y cualquier otro medio idóneo de comunicación, directamente o a través de terceros relacionados con PFIZER, para brindarles información médica, científica, de educación general, acerca de temas de salud, promocionales, información de producto, comercial de interés, dentro del marco de la información que pueda ser compartida a cada categoría de persona de conformidad con la legislación vigente y con los Códigos de Ética de la Industria que le son aplicables a PFIZER, para conservar registros en cualquier tipo de formato con las autorizaciones otorgadas a PFIZER a través de terceros, para invitarles a eventos y actividades con propósitos educativos y comerciales de PFIZER o patrocinados y para el envío de elementos y materiales tales como, material educativo, promocional, invitaciones, artículos promocionales, directamente o a través de terceros autorizados por PFIZER dentro del marco de los elementos que pueden ser entregados a cada categoría de persona, de conformidad con la legislación vigente y con los Códigos de Ética de la Industria que le son aplicables a PFIZER y sus políticas internas. Así como para gestionar actividades administrativas, profesionales y científicas a cargo de PFIZER y en ocasiones en que PFIZER tenga en curso actividades, proyectos o estudios que puedan ser de su interés, o con el propósito de otorgar certificaciones de asistencia.

Tratamiento de Datos Personales de Receptor de Transferencias de Valor del Sector Salud: Se realizará con el fin de que PFIZER, entregue al Ministerio de Salud y Protección Social a través del Registro de Transferencias de Valor del Sector Salud (RTVSS) de manera permanente y continúa, la información de las transferencias de valor que reciba de PFIZER, para que pueda ser revisada y publicada en la forma establecida por la normatividad vigente, en aras de garantizar la transparencia de las relaciones entre los actores del sector salud, la industria farmacéutica y de tecnologías en salud y para conservar registros en cualquier tipo de formato con las autorizaciones otorgadas a PFIZER a través de terceros. PFIZER solo entregará la información pertinente con ocasión del cumplimiento de la Resolución 2881 de 2018 (Transferencia de valor del Sector Salud) y demás normas, que las complementen y/o modifiquen o sustituyan, así como por solicitud expresa de las entidades de vigilancia y control y autoridades que tengan la facultad legal de solicitarla.

Tratamiento de Datos Personales de pacientes, cuidadores y usuarios de productos de PFIZER: Se realizará con el propósito de gestionar actividades administrativas, profesionales y científicas a cargo de PFIZER, para contactarlos mediante mensajes de texto, correo electrónico, correo físico, vía telefónica, y cualquier otro medio idóneo de comunicación, para brindarles información, enviarles elementos y materiales, hacer seguimiento educativo, consultar, actualizar, transferir y dar a conocer sus datos con el médico y/o institución tratante relativos a su tratamiento con el fin de cumplir con los requerimientos de seguridad y soporte a la adherencia, recibir apoyo de tipo educativo sobre temas relacionados con asuntos de salud, médicos o científicos, como parte de los Programas de Pacientes de PFIZER. Así como para gestionar actividades administrativas, profesionales y científicas a cargo de PFIZER y en ocasiones en que PFIZER tenga en curso actividades, proyectos o estudios que puedan ser de su interés, o con el propósito de otorgar certificaciones de asistencia, para cumplir con las obligaciones a cargo de PFIZER relacionadas con la calidad de sus productos, y con el fin de atender consultas, peticiones, solicitudes, acciones y reclamos hechos por los Titulares de la información o por sus legitimarios.


8. Derechos del Titular.

Los Titulares de los Datos Personales tendrán los siguientes derechos:

a) Conocer sus Datos Personales; actualizarlos cuando hayan tenido alguna variación; rectificarlos cuando resulten inexactos, incompletos o inexistes; cancelarlos o suprimirlos cuando sean excesivos, no pertinentes o cuando el Tratamiento sea contrario a las normas, salvo en aquellos casos contemplados como excepciones por la Normativa Vigente.

b) Solicitar prueba de la Autorización otorgada salvo cuando no sea requerido, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

c) Ser informado, previa solicitud, respecto del uso dado a sus Datos Personales. 

d) Presentar ante la SIC quejas por infracciones a lo dispuesto en la Normativa Vigente y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

e) Revocar la Autorización y/o solicitar la supresión del Dato Personal cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la SIC haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado del Tratamiento han incurrido en conductas contrarias a la Constitución y la Normativa Vigente.

f) Acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

9. Confidencialidad de los Datos Personales.

PFIZER mantendrá la confidencialidad de los Datos Personales objeto de Tratamiento, y sólo los divulgará por solicitud expresa de las entidades de vigilancia y control o de las autoridades que tengan la facultad legal de solicitarlos.

10. Medidas de Seguridad.

PFIZER cuenta con las medidas necesarias para garantizar la seguridad de sus Bases de Datos con el fin de evitar la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento de los Datos Personales que se encuentra en las mismas.

Como garantía de lo anterior, las políticas de PFIZER sobre seguridad de la información personal se encuentran alienadas con las leyes locales y corporativas, y éstas aseguran que PFIZER cuenta con controles de seguridad para el Tratamiento de Datos Personales, controles de seguridad en sus sistemas de información personal y procedimientos para la gestión de
Incidentes de Seguridad. 

Así mismo, dichas políticas obligan a PFIZER a efectuar auditorías de manera periódica, con el fin de controlar y monitorear la seguridad de la información contenida en sus Bases de Datos y el correcto manejo de las mismas.

11. Mecanismos para conocer la política de tratamiento de Datos Personales de
PFIZER.

El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual se encuentra ubicada de forma electrónica en la página de PFIZER:
https://www.pfizer.com.co/acerca-de-pfizer/politica-de-manejo-de-datos-personales

12. Modificaciones al Aviso:
Cualquier modificación al presente Aviso le será notificado a través de la página web de PFIZER:
www.pfizer.com.co

Fecha de modificación: Quince (15) de febrero de dos mil veintidós (2022).